Bau dir einen KI-Assistenten, der mit deiner Stimme spricht
Stimme in zwei Minuten klonen, daraus einen Assistenten für Website und Telefon bauen und rechtlich sauber starten.
ElevenLabsEleven v4 · ElevenAgents
Berkan Ceyhan · Stand Oktober 2026
Das Wichtigste auf einen Blick
- Für eine Stimme, die nach dir klingt, reichen 1 bis 2 Minuten Aufnahme (Instant Voice Clone, ab 6 $ im Monat).
- Aus der Stimme wird in ElevenAgents ein Assistent: erste Nachricht, System-Prompt, Wissensbasis. Die Vorlagen stehen unten.
- Mit Eleven v4 Turbo antwortet er in rund 100 Millisekunden. Das reicht für echte Telefonate.
- Er läuft als Widget auf deiner Website oder an einer Telefonnummer und gibt an dich ab, wenn er nicht weiterweiß.
- Sag zu Beginn jedes Gesprächs, dass eine KI spricht. Das ist seit August 2026 Pflicht.
Zwei Minuten Aufnahme reichen für eine Stimme, die nach dir klingt
ElevenLabs hat am 28. September 2026 Eleven v4 veröffentlicht, laut eigener Aussage das ausdrucksstärkste Modell des Anbieters. Es betont, setzt Pausen und trifft Emotionen, in mehr als 90 Sprachen. Die schnelle Fassung Eleven v4 Turbo ist für Gespräche in Echtzeit gebaut.
Zum Klonen gibt es zwei Wege. Für einen Assistenten reicht der schnelle:
Im Tarif enthalten
- nicht enthalten: Free
- enthalten: Starter
- enthalten: Creator
- enthalten: Pro
Einstieg pro Monat
- Aufnahme
- 1–2 Minuten
- Fertig
- sofort
- Gut für
- Assistent, Voiceover, Tests
Im Tarif enthalten
- nicht enthalten: Free
- nicht enthalten: Starter
- enthalten: Creator
- enthalten: Pro
Einstieg pro Monat
- Aufnahme
- 30–180 Minuten
- Fertig
- nach 3–6 Stunden Training
- Gut für
- Hörbücher, Kurse, Werbung
Preise pro Monat in US-Dollar laut ElevenLabs, Stand Oktober 2026. Der erste Monat ist oft rabattiert.
Vier Wege, wie deine Stimme für dich arbeitet
Voiceover für Reels, Erklärvideos und Anzeigen, ohne jedes Mal neu einzusprechen.
Aus deinem Skript wird ein ganzer Audio-Kurs, Kapitel für Kapitel.
Deine Stimme spricht Englisch oder Spanisch und klingt trotzdem nach dir.
Beantwortet Kundenanfragen am Telefon oder auf der Website, in Echtzeit. Darum geht es ab hier.
So wird aus deiner Stimme ein Assistent, der Anfragen beantwortet
Ein Assistent in ElevenAgents macht in jedem Gespräch vier Dinge, immer wieder. Deine Stimme ist nur einer davon. Den Rest bestimmst du mit drei Texten: erste Nachricht, System-Prompt und Wissensbasis.
Schritt 1: Nimm deine Stimme auf und klone sie
Auf elevenlabs.io links Voices, dann das Plus und Instant Voice Clone. Lade die Aufnahme hoch oder nimm direkt auf. Bestätige, dass du die Rechte an der Stimme hast, und klick Save voice.
- 1–2 Minuten, nicht mehr als 3
- kleiner Raum ohne Hall
- nur deine Stimme
- gleiche Tonlage wie im Gespräch
- MP3 ab 128 kbit/s
Schritt 2: Leg in ElevenAgents einen leeren Assistenten an
Unter elevenlabs.io/app/agents einen neuen Assistenten mit Namen anlegen und Blank template wählen. Arbeitest du mit Claude, kann Claude ihn auch über den MCP-Server von ElevenLabs für dich anlegen.
Schritt 3: Schreib die erste Nachricht und den System-Prompt
Beides steht im Tab Agent. Die erste Nachricht sagt der Assistent zu Beginn jedes Gesprächs. Der System-Prompt legt fest, was er darf und was nicht.
Hallo, hier ist der KI-Assistent von [Firma]. Ich spreche mit der Stimme von [Vorname], bin aber eine KI. Wobei kann ich dir helfen?Du bist der Telefon- und Website-Assistent von [Firma]. [Firma] ist [ein Satz: was ihr macht und für wen].
Deine Aufgaben:
- Fragen zu Leistungen, Ablauf und Preisen beantworten, nur mit dem Wissen aus der Wissensbasis.
- Herausfinden, was die Person braucht, und ein Erstgespräch vorschlagen.
- Für einen Rückruf Name, Telefonnummer und Anliegen aufnehmen.
Regeln:
- Sag zu Beginn klar, dass du eine KI bist. Gib dich nie als Mensch aus.
- Sprich Deutsch, außer die Person spricht eine andere Sprache. Dann wechsle.
- Antworte in höchstens zwei, drei Sätzen. Am Telefon will niemand Vorträge.
- Nenn keine Preise, Termine oder Zusagen, die nicht in der Wissensbasis stehen. Sag dann: „Das klärt [Vorname] persönlich mit dir“ und nimm einen Rückruf auf.
- Will die Person einen Menschen sprechen, leite weiter oder nimm einen Rückruf auf.
- Keine Rechts-, Steuer- oder Gesundheitsberatung.Schritt 4: Gib ihm dein Wissen als Wissensbasis
Im Bereich Knowledge Base lädst du Dokumente und Links hoch, auch aus Google Drive. Am besten funktioniert eine kurze Frage-Antwort-Liste. Die baust du mit Claude oder ChatGPT aus deinen Unterlagen:
Erstelle aus den Unterlagen unten eine Wissensbasis für meinen KI-Telefonassistenten.
Format: Frage und Antwort, je Antwort höchstens drei kurze Sätze, so formuliert, wie man es am Telefon sagt.
Inhalt: Leistungen, Ablauf einer Zusammenarbeit, Preise oder Preisrahmen, für wen wir arbeiten und für wen nicht, Kontakt und Erreichbarkeit, die 15 häufigsten Kundenfragen.
Wenn eine Information fehlt, schreib „[fehlt]“ statt etwas zu erfinden.
Unterlagen:
[Website-Texte, Angebots-PDF, Preisliste, häufige Mails einfügen]Schritt 5: Wähl deine Stimme und teste ihn
Im Tab Voice deine geklonte Stimme auswählen, als Modell Eleven v4 Turbo. Dann Test AI agent und zehn echte Kundenfragen durchspielen, auch unbequeme.
Schritt 6: Bring ihn auf deine Website oder ans Telefon
Website: Den Widget-Code aus dem Assistenten in deine Seite einfügen. Telefon: Im Tab Phone Numbers eine Twilio-Nummer verbinden. Mit dem Werkzeug Transfer to number leitet er Gespräche an dich weiter. Das Widget lädt Code von ElevenLabs: Nimm es in Datenschutzerklärung und Cookie-Banner auf.
Ein Gespräch kostet Cent, nicht Euro
Im Starter-Tarif für 6 $ im Monat sind 75 Gesprächsminuten enthalten, im Creator-Tarif für 22 $ sind es 275. Jede weitere Minute kostet 0,08 $. Das Sprachmodell, das im Gespräch nachdenkt, rechnet ElevenLabs zusätzlich über deine Credits ab. Telefonie kostet bei ElevenLabs nichts extra, die Nummer zahlst du bei Twilio. Stand Oktober 2026.
Zwei Fehler, die deinen Assistenten unbrauchbar machen
Dann erfindet er Preise und Termine. Begrenz ihn im System-Prompt auf die Wissensbasis und lass ihn bei Lücken einen Rückruf aufnehmen.
Wer partout mit dir sprechen will, legt sonst genervt auf. Richte die Weiterleitung ein, bevor die erste Nummer live geht.
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